Mentor Learning Management System 

 

Es un completo sistema de administración del entrenamiento presencial y virtual, que instalado sobre un servidor de Intranet o Internet, permite:

  • Asignar a individuos o grupos de individuos planes de desarrollo.
  • Administrar costos y recursos de capacitación como instructores y salones.
  • Obtener reportes de ejecución para seguimiento y control.

 

Características principales:

  • Se recomienda para 500 usuarios en adelante.
  • Se instala sobre servidor web plataformas Microsoft.
  • Disponibles licencias Enterprise (instalación en servidor de la organización) y ASP (instalación en servidor hosting).
  • Diferentes niveles de usuarios para facilidad de administración y control: administradores, instructores y estudiantes.
  • Interfases de administradores y usuarios en español y inglés.
  • Facilidad y amplitud de parametrización.
  • Facilidad para creación de grupos de usuarios y sus propiedades.
  • Manejo de competencias laborales y certificaciones.
  • Los cursos pueden ser on-line, CD-ROM, presenciales, seminarios, documentos, etc.
  • Facilidad para creación de catálogos de cursos, con prerrequisitos, cursos que son requisito y cursos electivos.
  • Facilidad para asignación de planes de desarrollo.
  • Compatible con el estándar IMS-SCORM.
  • Opciones para envío automático de notificaciones por e-mail (90% de las comunicaciones, son mails producidos automáticamente por el sistema).
  • Incluye funciones de puntos de recompensa por logro de objetivos y recordatorios automáticos para facilitar el cambio de cultura que implica e-Learning.
  • Los estudiantes pueden crear sus propios apuntes de cursos y almacenarlos para futuras consultas.
  • Reportes de seguimiento para conocer sobre la marcha progreso y finalización de cursos y estadísticas generales. Los reportes pueden ser personalizados y pueden ser exportados a Excel.
  • Funciones para foros de discusión o chat.
  • Función e-Counselour para permitir que los empleados conozcan los perfiles de cargos que aspiran ocupar y puedan solicitar la adición de los cursos respectivos a su plan de desarrollo.

Funciones de administración:

Tres niveles diferentes de administración los cuales permiten que la carga de trabajo se distribuya en diferentes áreas:

 

  • Superadministrador:
    • Tiene control completo de todo el sistema
    • Puede en cualquier momento cambiar parámetros generales del sistema (Ej: puntos de recompensa) para adecuarlos a las políticas de la organización.
    • Puede cambiar parámetros generales de cursos como escala de calificación, notificaciones de fechas límites de matrícula, notificaciones de fechas límites de terminación de cursos, etc.
    • Puede cambiar responsabilidades de los administradores locales, sus privilegios, grupos que manejan y propiedades de los grupos.
    • Pueden visualizar la carga de trabajo de cada administrador local para balancear niveles de trabajo y lograr máxima productividad.
    • Tienen control total sobre la estructura y contenido de los catálogos de cursos.
    • Tienen control total sobre sobre los foros de discusión y el mantenimiento de sus contenidos.
    • Pueden desempeñar las funciones de administradores locales en caso de falta de alguno de ellos.
  • Administradores locales:
    • Son responsables del monitoreo diario de los grupos de estudiantes que le han sido asignados.
    • Poseen una ventana con sus mensajes y tareas que deben resolver como “peticiones” para evitar prerrequisitos de cursos, notificaciones de cursos no aprobados, notificaciones de cursos no terminados en la fecha prevista, etc.
    • Pueden personalizar ciertas notificaciones automáticas, como recibir comunicaciones con costos de cursos antes de permitir que el estudiante se matricule.
    • Son responsables de la adición de estudiantes y asignación de catálogos de cursos para conformar su plan de desarrollo. Los estudiantes pueden ser adicionados uno a uno o pueden ser cargados desde un archivo.
  • Instructores:
    • Tienen control sobre sus estudiantes y acceso a información relacionada solo con ellos.
    • Pueden obtener reportes en línea, personalizar reportes o exportar reportes a Excel.
    • Dirigen las sesiones de foros de discusión y chats (opcionales).
    • Envían material del curso y asignaciones a estudiantes participando en el curso.

Funciones de Usuario:

Home page personalizada para cada usuario, con su plan de desarrollo dirigido a sus necesidades, sus puntajes, sus notas, su historia, etc.

Un sistema de administración y evaluación de competencias y certificaciones, permite que cada estudiante sea evaluado en las competencias necesarias para su cargo, para asignación de su plan de desarrollo.

Procesos de certificación basados en evaluaciones periódicas para asegurar que los usuarios mantengan un adecuado conocimiento de temas claves. Si el estudiante no aprueba el exámen para certificarse, automáticamente le es asignado a su plan de desarrollo el curso correspondiente.

Permite hacer seguimiento a todos los cursos en que un usuario es matriculado, conociendo porcentaje completado, puntaje obtenido y puntos de recompensa obtenidos, además de fecha de terminación del curso, horas utilizadas, etc.

Permite asignar cursos que son requisito y cursos sugeridos de acuerdo a necesidades.

El sistema verifica los prerrequisitos para cursos a tomar, si el usuario no los cumple debe pedir autorización a su administrador.

Los estudiantes reciben noticias de nuevos cursos, cambios a su plan, matrículas vencidas, etc, a través del correo normal o a través del ambiente de aprendizaje. 90% de las noticias, son enviadas automáticamente por el sistema, basado en la parametrización efectuada por los administradores.

Con el objeto de facilitar el cambio de cultura que implica e-Learning, el sistema envía mensajes a supervisores y estudiantes si las metas no se están cumpliendo, además asigna puntos de recompensa por logros, todo esto parametrizado por los administradores de acuerdo a las metas de la organización.

Posee un marca-libros que recuerda el punto en que un estudiante debe continuar estudiando una lección.

Cada estudiante puede ver su progreso dentro del plan de desarrollo asignado, puntaje obtenido en cada curso, puntaje promedio y posición dentro de su grupo de estudiantes. Esta información le sirve a la gerencia para evaluar promociones, niveles de aprendizaje, etc.

Cada estudiante puede personalizar su identidad para chats y foros de discusión y cambiar la presentación de su página en el sistema.

Cada estudiante puede mantener sus notas de los cursos tomados y consultarlas en cualquier momento por palabras claves o tema.

El sistema maneja catálogos de cursos de varios tipos (on-line, video, CD o presenciales), dentro de los cuales se puede buscar un curso por nombre o palabras claves. A cada estudiante solo le aparecen los cursos que han sido aprobados dentro de su plan de desarrollo.

Cada curso tiene una descripción completa que informa al usuario el objetivo, contenido, dificultad, número de unidades e inclusive evaluaciones cualitativas y cuantitativas del curso hechas por otros usuarios.

En caso de necesidad de soporte técnico, el usuario tiene acceso a preguntas frecuentes clasificadas por tema o puede contactar via e-mail o teléfono a un técnico.

Funciones adicionales que la licencia incluye:

  • Acceso a foros de discusión o chats, donde los estudiantes pueden participar en discusiones en vivo, de diferentes temas, o puede seleccionar unicamente los temas de su interés.
  • Calendario: esta función le permite a las organizaciones planear y presentar cursos presenciales. Se pueden asignar salones, instructores, lugares, etc.
  • e-Counselor: esta función le permite a los estudiantes ver los curriculos de desarrollo que requiere cada posición dentro de la organización, con el objeto que planeen su desarrollo dentro de esta y soliciten estos cursos en forma adicional a su plan de desarrollo.